- Badania publiczności
- Analiza potrzeb, analiza popytu
- Wsparcie w tworzeniu strategii i konkretnych rozwiązań
- Niestandardowe działania promocyjne
W JAKI SPOSÓB?
W zależności od stawianych w konkretnym projekcie celów dobieramy najbardziej efektywne narzędzia pozyskiwania danych. Badania często mają ciąg dalszy, kończąc się przygotowaniem przez nasz zespół opartej na danych strategii komunikacji lub scenariuszem i realizacją niestandardowych działań promocyjnych.
ODKRYWANIE
Diagnozowanie potrzeb i zmieniających się w czasie oczekiwań publiczności, włączanie ich w procesy decyzyjne, przewidywanie nadchodzących w krótkiej perspektywie zmian kulturowych stanowiących istotny kontekst wszelkich działań kulturalno-społecznych.
- desk research
- analiza trendów
- obserwacja uczestnicząca
- wywiady indywidualne i grupowe
- customer journey
- różne typy ankiet (np. CAWI, CAPI, ankieta do wyrywania)
GENEROWANIE ROZWIĄZAŃ
Włączanie odbiorców do współtworzenia najbardziej pożądanej oferty. Przygotowanie w oparciu o zastane lub wygenerowane przez nas dane takich działań i produktów, jak:
- warsztaty co-create
- audyt komunikacji
- strategia komunikacji
- scenariusz i realizacja akcji społecznych adresowanych do mieszkańców, publiczności
EWALUACJA
Ocena różnych wymiarów realizowanych przez Państwa projektów w oparciu o celowo dobrane narzędzia w odniesieniu do konkretnych uwarunkowań.
- indywidualne i grupowe wywiady jakościowe
- obserwacja uczestnicząca
- analiza błędów i FAQ
- ankiety ewaluacyjne
REFERENCJE
Analiza popytu dla Filharmonii Łódzkiej
(…) Zespół wykonał tę pracę perfekcyjnie. Jestem pod wrażeniem zarówno jakości, poprawności, jak i efektywności pracy. Było to dla mnie niezwykle ważne, ponieważ czas na przygotowanie dokumentacji był ekstremalnie krótki. Dodatkowym wyzwaniem był brak wzorców dotyczących zawartości analizy popytu i brak wytycznych metodologicznych – był to jeden z pierwszych konkursów z nowym typem dokumentacji. Tym większy mój podziw dla profesjonalizmu zespołu i tym większa wdzęczność za podjęcie się realizacji niewykonalnego zadania.
Marzena Wiśniak – zastępca dyrektora Filharmonii Łódzkiej im. A. Rubinsteina
Qualio 