- Projektowanie i realizacja skutecznych procesów partycypacyjnych
- Analiza potrzeb, analiza popytu
- Wsparcie w tworzeniu strategii i konkretnych rozwiązań
- Ewaluacja projektów
- Niestandardowe działania adresowane do mieszkańców
W JAKI SPOSÓB?
W zależności od stawianych w konkretnym projekcie celów dobieramy najbardziej efektywne narzędzia pozyskiwania danych. Badania często mają ciąg dalszy, kończąc się przygotowaniem przez nasz zespół opartej na danych strategii komunikacji lub scenariuszem i realizacją niestandardowych działań, takich jak gry miejskie lub wydarzenia społeczno-artystyczne.
ODKRYWANIE
Diagnozowanie potrzeb i zmieniających się w czasie oczekiwań mieszkańców lub innych grup beneficjentów, włączanie ich w procesy decyzyjne, przewidywanie nadchodzących w krótkiej perspektywie zmian kulturowych stanowiących istotny kontekst kształtowania polityki miejskiej czy planowania działań społecznych i edukacyjnych.
- desk research
- analiza trendów
- obserwacja uczestnicząca
- wywiady indywidualne i grupowe
- customer journey
- różne typy ankiet (np. CAWI, CAPI, ankieta do wyrywania)
GENEROWANIE ROZWIĄZAŃ
Włączanie odbiorców do współtworzenia produktów i usług dostosowanych do ich potrzeb. Przygotowanie prototypów rozwiązań w oparciu o zastane lub wygenerowane przez nas dane poprzez:
- warsztaty projektowania partycypacyjnego
- różne formy konsultacji społecznych
- audyt komunikacji
- strategia komunikacji
- scenariusz i realizacja akcji społecznych adresowanych do mieszkańców/beneficjentów działań
EWALUACJA
Testowanie prototypów rozwiązań, realizacja pilotaży i ewaluacja realizowanych projektów z zastosowaniem takich narzędzi, jak.
- indywidualne i grupowe wywiady jakościowe
- obserwacja uczestnicząca
- analiza błędów i FAQ
- ankiety ewaluacyjne
REFERENCJE
Działania badawczo-partycypacyjne dla FUF
Działając od wielu lat w przestrzeni publicznej wiemy, jak ważne w prowadzeniu interwencji miejskich jest podjęcie kroków zmierzających do różnych form włączania społeczności lokalnej w ten proces. Zespół Qualio (…) znakomicie wywiązuje się z zadań badawczo-animacyjno-partycypacyjnych na poziomie merytorycznym i organizacyjnym. O celowości ich działań świadczy dobry odbiór społeczny naszych realizacji, zaś o wysokiej jakości pracy, dużej elastyczności i dobrej komunikacji – długotrwała, trwająca obecnie już kilka lat współpraca z nami. Zdecydowanie rekomenduję działania z tą firmą.
Teresa Latuszewska-Syrda – prezes Fundacji Urban Forms
Warsztaty co-create dla Towarzystwa Inicjatyw Twórczych Ę i Polsko-Amerykańskiej Fundacji wolności
Zaproponowana metoda facylitacji i sposób podsumowania spełniła wszystkie oczekiwania po stronie realizatora projektu (Tandem 55+) – pomogła w prosty sposób sprecyzować ramy projektu, harmonogram i jego cel główny. Sposób prowadzenia facylitacji i podsumowania wyników tego procesu został przeprowadzony w sposób profesjonalny i spełnił wszystkie postawione wcześniej założenia.
Marcin Górecki – koordynator pilotażu projektu Tandem 55+
Angela Zielińska – dyrektor operacyjna TITĘ
Qualio 